MindBall abonelik iptali ve iade: Web ve mağaza adımları
Özet ve Temel Cevap
MindBall abonelik iptali, kullanıcının App Store, Google Play veya web üzerinden dilediği an tek tıkla yapabildiği şeffaf bir işlemdir. Web yıllık lisansları otomatik yenilenmez; mağaza abonelikleri ise dönem bitiminden 24 saat öncesine kadar kolayca durdurulabilir. Sistem, Tüketici Hakları Mevzuatı ve Apple ile Google şeffaf abonelik yönetim standartlarına eksiksiz uyum gösterir.
Bu Rehberde
Web aboneliği: Otomatik yenilenmeme garantisi
themindball.com üzerinden Yapı Kredi Posnet altyapısıyla satın alınan yıllık Premium plan peşin ödemelidir.
Bu plan kartınızdan sonraki yıl otomatik çekim yapmaz. Süre bittiğinde erişim kendiliğinden sona erer; bu sebeple web kullanıcılarının sürpriz çekim veya abonelik iptali endişesi yaşaması gerekmez.
- Tek seferlik peşin ödeme: 1.950 TL/yıl
- Otomatik yenileme veya kart saklama yoktur
- Dönem sonunda yenilemek isterseniz tekrar satın alırsınız
App Store ve Google Play abonelik iptali
Mobil mağazalardan başlatılan abonelikler Apple veya Google hesap yönetiminiz altındadır. İptal etmek için mağaza ayarlarınıza girmeniz yeterlidir.
İptal ettiğinizde mevcut abonelik sürenizin sonuna kadar Premium özellikleri kullanmaya devam edersiniz.
- iPhone (iOS): Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler > MindBall > Aboneliği İptal Et
- Android: Google Play Store > Profil > Ödemeler ve Abonelikler > MindBall > İptal Et
İade koşulları ve cayma hakkı
Web üzerinden yapılan alımlarda mesafeli satış ve cayma koşulları geçerlidir. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz: https://themindball.com/tr/cancellation-refund
Mobil mağaza alımlarının iadeleri Apple ve Google iade politikalarına tabidir.
Hesap silme ve destek
Hesabınızı silmek isterseniz uygulama içinden veya web portalından Hesap Silme talebinde bulunabilirsiniz. Sorularınız için support@themindball.com adresine yazabilirsiniz.
Uygulama: App Store (https://apps.apple.com/tr/app/mindball/id6763219665) ve Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mindball.app). Web: https://themindball.com/tr
Sık sorulanlar
Web’den aldığım MindBall aboneliği kendiliğinden yenilenir mi?
Hayır. Web’de Posnet üzerinden alınan yıllık plan tek seferliktir ve otomatik yenilenmez. Kartınızdan tekrar çekim yapılmaz.
App Store aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone Ayarlar menüsünde Apple Kimliğinize tıklayın, Abonelikler bölümünden MindBall’u seçip Aboneliği İptal Et butonuna basın.
Google Play aboneliğimi nasıl sonlandırırım?
Google Play uygulamasını açın, profil simgenize dokunup Ödemeler ve Abonelikler altından MindBall’u seçerek iptal edin.
Aboneliği iptal edince kalan günlerim silinir mi?
Hayır. Aboneliğinizi iptal etseniz dahi satın aldığınız dönemin son gününe kadar Premium özelliklerden yararlanmaya devam edersiniz.